Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, der Refixo GmbH, ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer RepairCloud-Plattform.
1. Verantwortlicher
Refixo GmbH
Kurfürstendamm 157/158
10709 Berlin
E-Mail: repaircloud@refixo.de
Telefon: (030) 467 260 967
2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Bereitstellung, Nutzung und Abwicklung unserer Softwarelösung „RepairCloud“ sowie zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gegenüber unseren Kunden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
3. Datenarten
- Kontaktdaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
- Zugangsdaten (Benutzername, Login-Zeiten)
- Auftrags- und Reparaturdaten
- Kundendaten, die vom Nutzer selbst in die Plattform eingegeben werden
4. Empfänger der Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht. Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich an von uns beauftragte technische Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter), mit denen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO bestehen.
5. Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Ihre Rechte
Sie haben gemäß DSGVO das Recht auf:
- Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
7. Kontakt für Datenschutzanfragen
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: drepaircloud@refixo.de
8. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren. In Berlin ist dies:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin
www.datenschutz-berlin.de
Stand: Mai 2025